Humana Poland Sp. z o.o.
Firma Humana to przedsiębiorstwo z korzeniami niemieckimi zajmujące się od 60 lat produkcją żywności dla dzieci. Zatrudnia około 300 pracowników i może pochwalić się w samych tylko niemczech rocznymi obrotami rzędu 100 milionów euro.
Klient zaprosił PLS do współpracy w 2014 roku
Przez 12 m-cy PLS wspierał firmę Humana w otwarciu przedstawicielstwa w Polsce a szczególnie w zbudowaniu dla polskiej spółki całego łańcucha dostaw zaczynając na imporcie produktów z Niemiec poprzez magazynowanie i dystrybucję do Klientów z kanału nowoczesnego, tradycyjnego a także aptek.
Nasza firma przez ten okres z sukcesem:
zaprojektowała łańcuch dostaw na potrzeby dystrybucji w Polsce
zorganizowała dział logistyki i customer service ( przeprowadziła rekrutację, wdrożyła nowe osoby w zadania i obowiązki )
stworzyła podstawowe procesy logistyczne i opisała je procedurami dla pracowników
wybrała na drodze przetargu wyspecjalizowanego, certyfikowanego operatora logistycznego z kompetencjami dystrybucji FMCG ale także z kompetencjami dystrybucji farmaceutyków w kanale aptecznym
aktywnie uczestniczyła w stworzeniu umów z podwykonawcami
zaproponowała i wdrożyła monitoring jakości dostaw poprzez wdrożenie odpowiednich KPI
aktywnie uczestniczyła w tworzeniu i opisaniu pierwszych budżetów logistyki
Praca przy realizacji tego projektu wymagała ścisłej współpracy z General Managerem odpowiedzialnym za polską spółkę. Na okres 12 m-cy PLS oddelegowała na full time jednego pracownika odpowiedzialnego za realizację zadań Customer Service i Logistyki.